Mentions légales

Le site O’TOPE STORE est édité par :

    • Raison sociale : O’TOPE STORE

    • Forme juridique : SAS 

    • Adresse du siège social : 14 rue Michel Bégon, 41000 Blois

    • Numéro SIRET : 919 149 765 00019

Contact :
Email : contact@otope-store.com
Téléphone : 07 58 38 91 42

Hébergement

Le site est hébergé par :

OVHcloud

Adresse :
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

Téléphone : +33 9 72 10 10 07


Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV s’appliquent à :

    • la vente en ligne via le site

    • les ventes réalisées en boutique physique

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.


Produits

Les produits commercialisés sont des produits à base de CBD (cannabidiol) issus de variétés de chanvre autorisées.

Conformément à la réglementation :

    • taux de THC inférieur ou égal à 0,3 %

    • produits conformes à la législation française et européenne

Les produits vendus ne sont pas des médicaments.


Interdiction de vente aux mineurs

La vente de produits CBD est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans.

La société se réserve le droit de demander une preuve d’identité en boutique ou lors de la livraison.


Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.

Les prix affichés en magasin peuvent différer de ceux affichés sur le site.


Commandes en ligne

Le client sélectionne les produits souhaités puis valide sa commande après paiement.

La commande devient définitive après confirmation du paiement.


Paiement

Les paiements peuvent être effectués :

En ligne

    • carte bancaire

    • paiement sécurisé

En boutique

    • carte bancaire

    • espèces

    • (éventuellement paiement mobile)


Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client.

Délais indicatifs :

    • France : 2 à 5 jours ouvrés

    • Europe : 4 à 10 jours ouvrés

Les retards imputables au transporteur ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.


Click & Collect

Le client peut retirer sa commande directement en magasin.

Adresse du point de retrait :

(Boutique O’TOPE STORE – adresse)

Le retrait s’effectue sur présentation :

    • de la confirmation de commande

    • d’une pièce d’identité


Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les achats en ligne.

Les produits doivent être :

    • non ouverts

    • dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats effectués en magasin.


3. Politique de confidentialité (RGPD)

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées pour :

    • le traitement des commandes

    • la gestion du service client

    • l’amélioration du site

Les données collectées peuvent inclure :

    • nom

    • email

    • adresse

    • numéro de téléphone

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose :

    • d’un droit d’accès

    • d’un droit de modification

    • d’un droit de suppression

Contact :
contact@otope-store.com


Politique de cookies

Le site utilise des cookies afin de :

    • assurer le bon fonctionnement du site

    • analyser la fréquentation

    • améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut gérer ses préférences cookies depuis son navigateur.


Disclaimer légal CBD

Les produits vendus sur le site O’TOPE STORE respectent la réglementation européenne et française.

Tous les produits :

    • contiennent un taux de THC inférieur à 0,3 %

    • proviennent de variétés de chanvre autorisées

Les produits proposés ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou prévenir une maladie.

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif uniquement.


Affichage obligatoire en boutique

Dans une boutique CBD physique, il est recommandé d’afficher :

    • Interdiction de vente aux mineurs

    • Produits contenant moins de 0,3 % de THC

    • Produits non destinés à un usage médical


7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société

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